Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Energy Grit Consulting, Philipp Kirr, Barbarossastraße 51, 41061 Mönchengladbach, Telefon: 01516 1439516, E-Mail: info@energygrit-consulting.com.

2. Verarbeitung bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular anfragen, werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Fahrzeugmodell, Baujahr, Ort, Problembeschreibung und gegebenenfalls Diagnoseinformationen. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung und Durchführung der Diagnoseleistung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine effiziente Kommunikation.

3. Kontaktformular

Das Formular nutzt einen eigenen Backend-Endpunkt. Pflichtfelder werden clientseitig und serverseitig geprüft. Ein Honeypot-Feld dient dem Spamschutz. Die Anfrage wird per E-Mail an Energy Grit Consulting zugestellt und kann zusätzlich als Logdatei auf dem Server gespeichert werden, um Zustellprobleme nachvollziehen zu können.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Serverlogs und Hosting

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Zugriffsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Datei, Referrer, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der sicheren Bereitstellung der Website und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookieloses Tracking

CTA-Klicks und Formularzustände können über einen eigenen Endpunkt ohne Marketing-Cookies protokolliert werden. Gespeichert werden Ereignisname, Seite, Zeitpunkt und ein gekürzter technischer Browser-Hash. Es erfolgt keine Weitergabe an Werbenetzwerke.

6. Diagnose- und Fahrzeugdaten

VCDS-Logs, Auto-Scans, Messwerte und PDF-Befunde können Fahrzeugdaten enthalten. Diese Daten werden ausschließlich zur Diagnose, Dokumentation und Kommunikation mit Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten Werkstatt verwendet. Veröffentlichte Beispiele werden anonymisiert.

7. Keine Nutzung für Werbung, Akquise oder Adresshandel

Personenbezogene Daten aus Anfragen, Diagnosen, E-Mails, Formularen und veröffentlichten Kontaktdaten werden nicht für unaufgeforderte Werbung genutzt, nicht an Werbenetzwerke verkauft und nicht für fremde Marketingzwecke weitergegeben.

Einer werblichen Nutzung, Weitergabe, Zusammenführung, Profilbildung, automatisierten Auswertung oder einem Verkauf der veröffentlichten Kontaktdaten zu Marketing-, Akquise- oder Adresshandelszwecken wird ausdrücklich widersprochen. Dieser Widerspruch gilt auch dann, wenn die Daten an anderer Stelle öffentlich zugänglich sind, zum Beispiel in Shops, Marktplätzen, Verzeichnissen oder sozialen Profilen. Bei missbräuchlicher Nutzung, etwa durch Spam-E-Mails, Messenger-Nachrichten oder postalische Werbung, bleiben rechtliche Schritte vorbehalten.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

9. Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzfragen genügt eine Nachricht an info@energygrit-consulting.com.